A geração multitarefa

As empresas nunca tiveram tantos canais para entrar em contato com o cliente. A tecnologia passou a ser o mecanismo de entrega de muitas ações de marketing, mais importante que nunca para o alcance de resultados e fortalecimento da reputacao e imagem da empresa. Os novos canais de contato com o cliente irão definir no futuro a qualidade do relacionamento do consumidor com a empresa – em especial para geração atual entre 14 e 24 anos. Este é o núcleo geracional da inovação e de atividades muiltitarefas que estará impulsionado a sua marca nos proximos 10 anos.

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