Descobrir informações com Text Mining

Com o crescimento de bases de dados desestruturadas, oriundas principalmente de textos livres de call center e internet, a busca por processos que organizem e gerem informações ganhou impulso.

Neste contexto uma solução é encontrada, o Text Mining, solução que combina o conhecimento de diversas áreas como estatística, ciência da computação, lingüística e ciência cognitiva.

Após a organização dos textos em bases de dados estruturadas, técnicas de Data Mining são aplicadas transformando estes dados em informações essenciais para as definições estratégicas de uma empresa.