Conheça o Consumidor pela Netnografia

Netnografia ou Etnografia on-line é um termo criado por Robert Kozinets para descrever os resultados dos estudos de culturas e comunidades on line .Netnografia se ocupa em entender o comportamento e hábitos dos consumidores no mundo virtual. A Etnografia on-line pode ser utilizada para compreender como os consumidores de comunidades virtuais se comportam na web e que significados eles atribuem a determinados produtos e/ou serviços. Introduzimos este assunto é função da natureza e objectivos do nosso blog : conversas sobre conteúdos gerados por consumidores no ciberespaço.Esperamos que o nosso Achme7 se torne um ponto de encontro dos netnografos. Gostaríamos de discutir com mais detalhes este fascinante assunto.