Morgan Stanley 2

Um dos pontos mais interessantes do relatório do Morgan Stanley aponta os mercados emergentes como os motores de crescimento do setor de tecnologia nos próximos anos e o poder que está nas mãos dos consumidores que geram seu próprio conteúdo. O estudo traz ainda uma visão dos países que lideram o uso de determinados serviços de internet, excetuando os Esados Unidos. O Brasil, por exemplo, é visto como o ponto de vanguarda na adoção de redes sociais ao lado da Coréia do Sul. A Inglaterra na publicidade on-line; Filipinas em microtransações através de SMS; Japão está na dianteira em pagamentos pelo celular e a China em games on-line.

A internet, segundo o Morgan Stanley

O banco de investimentos Morgan Stanley divulgou semana passada um substantivo relatório sobre as tendências da internet mundial e as consequências da Web 2.0 para o mundo corporativo. O trabalho dos analistas de tecnologia do banco americano fala de tudo, em especial do efeito dos conteúdos gerados pelo consumidor sobre as corporações. Em 49 páginas é possível entender como o status quo das finanças do mundo enxergam os movimentos dos usuários de internet e também o fenômeno das redes sociais. Nas entrelinhas do trabalho é possível descobrir como as empresas pretendem achar os seus clientes no mundo digital. A notícia do relatório do Morgan Stanley está completa na comunidade Pearibus, do jornalista Rodrigo Mesquita.

Como funciona o nanomarketing

(i) Gerenciamento de dados
Identificar, coletar, definir os clusters prospects s e clientes baseados em análises de comportamento relacionados com propensão de consumo. Identificar as pequenas comunidades no Orkut , YouTube , MySpace, Flicker e Blogs como base nas suas expressões comportamentais "eu amo" "odeio", "gosto" etc ou via comunidaes tematicas de música , esportes e jogos.

(ii) Estruturar as Mensagens
Mensagens personalizadas são associados a grupos e subgrupos em função profundidade de compreensão das motivações e aspirações individuais expressas nas comunidades e nos cadastros das empresas e nos opt in das newsletters on line.

(iii) Distribuição emNanoPoint
Determinar e implementar o melhor canal de entrega da mensagem, segmentado as informações com base em ferramenta de modelagem decisão, e mineração de dados via text mining

(a)On - Demand Printing Produzir imprimir mensagens no nível de máxima personalização
(b) Marketing Digital • O opt - in e - mail • Search Engine Marketing • Customizacao de Acessibilidade de Website
(c)Telemarketing Desenvolver scripts e gerenciar toda chamada no contact center multicanal incluindo a qualidade das chamadas e resultados de monitoramento de processos inbound e outbound

(iv) Análise e métricas dos resultados
Realizar análises nanométricas e sobre o comportamento tanto no grupo com em fragmentos de consumidores com base em taxas de conversão e rejeição do sites e contatos via email e telemarketing ,

Como Funciona o Nanomarketing

Nano significa " tão pequeno que você não consegue ver " ou no sentido de tamanho reduzido, como no caso que a Apple usou para batizar o iPod Nano . O Nanomarketing significa desenvolver produtos e serviços para conquistar e manter clientes em mercados cada vez mais fragmentados e pulverizados, onde está cada vez mais difícil acessá-los e atender as suas necessidades e desejos. Nanomarketing é o processo sistemático de identificação e de coleta de pequenos fragmentos de dados do consumidor em uma estrutura de Database Marketing (DBm), agregando-se os dados em grupos distintos de atributos comuns para análise e ação de marketing direto. Os grupos recebem mensagens personalizadas e ofertas comuns baseadas os seus atributos. Os grupos são então dispersos e expandidos em múltiplos canais diretos de mídias (postal , de voz e digitlal) durante um tempo finito contínuo. Os resultados comportamentais são medidos e analisados tanto no grupo e cada nível de fragmentos com medidas de rentabilidade a interatividade. O nosso post sobre nanomarketing torna-se uma disciplina cada vez utilizada tendo em vista a crescente fragmentação de comportamentos em função do aumento das Redes Sociais, tais como Blogs, Orkut, FaceBook, Myspace e Conteúdos Gerados pelos Consumidores em diversos canais na Web.

Informações Comportamentais – importância para o nanomarketing

Muitas vezes navegando na rede preencho cadastros para receber newsletters de sites que apresentam assuntos de meu interesse. O que impressiona é a quantidade de informações solicitadas por estes sites que, assim como mostra uma propaganda de um banco na TV, só faltam pedir um exame de DNA para ter certeza que eu sou filho do meu pai.

Então me pergunto: Por que pedir o meu endereço se só estou querendo receber uma newsletter? Para que pedir meu documento se o que me diferencia de outra pessoa na Internet é o meu e-mail? Como já escrevi outras vezes só peça o que você precisar e o que o cliente acredite ser o necessário para se relacionar com você.

Se você realmente tiver uma estratégia de segmentação da sua base, dados comportamentais são muito mais importantes do que um cadastro completo.Neste sentido o nanomarketing se torna um poderoso aliado para conquistar e manter seus clientes.

Se sua loja oferece diversos serviços, que tal perguntar sobre qual ele tem interesse, isso sim pode diferenciar você dos seus concorrentes. Pense nisso!!!

Crescimento da Internet no Brasil

E por falar em redes sociais uma pesquisa feita recentemente e divulgada pelo Pew Research Center, em Washington, mostrou que a internet já faz parte da vida de 7% dos brasileiros se tornando uma fonte primária de informação.
Segundo alguns dados colhidos, a internet conseguiu ultrapassar o rádio em 4% e a revista 1% como fonte primária de informações ficando um pouco atrás dos jornais com 12%.
A grande vitória foi para televisão apontada por 76% das pessoas entrevistadas
Combinando a fonte primária e a secundária, os números mudam. A televisão continua na frente, com 92% o jornal com 51%, o rádio com 32%, internet com 16% e a revista com 4%.
O país em que a internet tem maior importância como fonte primária de notícias é a Coréia do Sul, com 20%, seguida da República Tcheca com 19%, os Estados Unidos com 17%, a Eslováquia com 15%, a Suécia com 14%, Israel e o Canadá com 11%, a Alemanha com 9% e a França e Itália, com 8%.
O Brasil, com 7%, empata com o Japão, a Polônia e os territórios palestinos.

Bem...até breve, espero que essa informação tenha sido útil!!!

Você Conheçe o que é Nanomarketing ?

Nanomarketing é processo sistemático de identificar , coletar e organizar de forma inteligente os fragmentos de dados de clientes e prospects de forma a promover a comunicação e interação .Pois é , os mercados se fragmentaram , as midias se fragmentaram , os veiculos de mídia se fragmentaram, a informação se fragmenta , os videos se fragmentam , tudo agora funciona a base de pequenos fragmentos, os nanos fragmentos. Cada vez mais surgem mais nanos fragmentos via you Tube , Flicker , Orkut , My Space, blogs onde os consumidores expressão suas preferencias em diversas redes sociais. O nanomarketing opera com base nos seguintes processos: (i) Identificação e Coleta dos Dados (ii) Estruturação da Comunicação (iii) Plano de Nano Midias (iv) Medidas de Conversão. A fragmentação dos veiculos de comunicação tem promovido uma segmentação natural do público consumidor , através de suas atitudes e preferências.

Alô, Chics !

Vejam com os efeitos colaborativos dos conteúdos gerados pelos consumidores , sejam através de suas perguntas , duvidas e comentários passam a influenciar até autores de livros . Um bom exemplo , A Gloria Kalil lançou o seu Livro Alô,Chics ,etiquetas contemporâneas, que tem como ponto de partida as dúvidas enviadas a autora por internautas do seu site Chic , ouvintes do seu programa na Radio Eldorado de São Paulo e telespectadores do Programa Fantástico.

Segurança na Internet

Como a web é importante em nossas vidas decedi falar mais uma vez sobre marketing de redes sociais porque muitos sites tem se tornado alvo de constantes ataques de hackers que procuram muitas vezes denegrir a reputação e imagem pública e por isso o Orkut no quesito segurança, as mudanças são variadas, tem dicas de segurança na página inicial e na de recados, como fazer verificações de vírus, spyware e adware oferecendo aos usuários um pack com antivírus, é bom sempre estarmos atentos quando o assunto for vírus por ser um motivo de preocupação e o Orkut conseguiu criar um limite para envio de recados de usuários fora de listas de amigos e de postagem de tópicos e mensagens em comunidades.

Bem gente...pelo menos estamos seguros em uma de nossas melhores redes sociais!!!
Até breve.

Google prepara um novo Orkut

O Google pretende criar uma rede social unificada, que irá convergir todas as redes sociais disponíveis.A melhoria consiste em facilitar o compartilhamento dos conteúdo gerados pelos seus consumidores usuarios , centralizando-os em um único lugar. O objetivo é reinventar e repensar o posicionamento do Orkut bem função da explosão de outras Redes Sociais. ba web .

O Orkut não sofre grandes mudanças desde o seu lançamento, em 2004, e o seu alcance ficou restrito a poucos países, como Brasil e Índia. Isso porque ele oferece poucas opções de personalização ao usuário, peca pela falta de aplicativos adicionais e o seu formato não oferece o nível de privacidade desejado.

Para reformular sua rede social, o Google está patrocinando um projeto do Instituto de Interação Computador-Homem, na Universidade Carnegie Mellon. É o Socialstream, que visa reformular o Orkut.
O primeiro passo foi o novo layout, no ar desde agosto para todos os usuários.

O objetivo da mudança é criar uma rede social unificada, que irá convergir todas as redes sociais disponíveis.
Segundo o site do projeto, entre as melhorias está permitir que usuários facilitem a entrada de novos membros, criando perfis que contêm com uma lista de contatos específicos.